Lufthansa is the airline with the most passengers

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From: Franziska Kaindli

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Personnel shortages and strikes haben this year zuvallen Verspätungen und Ausfällen im Flugbetrieb güfert. The surprises that Lufthansa loved Passenger warten.

Fast ganz Europa diesem Sommer im Flug-Chaos: Herrenlose Koffer türmten sich an den Gepäckbändern, long Warteschlangen bildeten sich am Check-in und zährliche Flüge wurde due to mangelndem Personally cancelled. Die Fluggastrechteorganisation AirHelp has its own account for all people with Flugausfällen auseinandergesetzt, zu denen es in diesem Jahr ist. Das Ergebnis: Die meisten Passagiere, who were verspätet, since they flew with der Lufthansa.

Flugchaos 2022: Das sind die Airlines mit den meisten Verspätungen

Deutschlands größte Airline brought around 5.5 million Flugpassene mit Verspätung – oder gar nicht – an ihr Reiseziel, so die AirHelp-Analyse. Das Macht 36 Prozent aller Lufthansa-Passagiere aus. Im Negativ-Ranking protects dies der Fluggessellschaft den ersten Platz. With great distance follows Ryanair with about 1.1 Million Flugpassen (34 Percent). Den dritten Platz powered Fluglinie Turkish Airlines – here were 0.84 Millionen Passagiere, also 46 Prozent der Fluggäste, verspätet.

Airlines with the most passengers in 2022:

  • Place 1: Lufthansa, 5.5 million passengers (36 Prozent)
  • Platz 2: Ryanair, 1.1 million passengers (34 Prozent)
  • Place 3: Turkish Airlines, 0.84 million passengers (46 Prozent)
  • Platz 4: Easyjet, 0.42 million passengers (30 Prozent)
  • Platz 5: Wizz Air, 0.33 million passengers (39 Prozent)
  • Platz 6: Eurowings, 0.27 million passengers (fünf Prozent)
  • Platz 7: Air Dolomiti, 0.25 million passengers (60 Prozent)
  • Platz 8: United Airlines, 0.18 million passengers (30 Prozent)
  • Platz 9: British Airways, 0.178 million passengers (33 Prozent)
  • Platz 10: KLM Royal Dutch Airlines, 0.174 million passengers (26 Prozent)
5.5 million Lufthansa passengers participated in diesem Jahr schon von Verspätungen. © Norbert Neetz/Imago

Lufthansa muss die meisten Rückzahlungen und Entschädigungen leisten

Ab einer Verspätung von mehr als drei Stunden oder Ausfällen haben Passagiere Anspruch auf Entschädigungsahlungen according to the EU-Directive EG 261 – if die Schuld der Verzögerung bei der Airline lies. Also here is Lufthansa mit fast 300,000 Entschädigungsansprüchen von 5.5 Millionen verspäteten Passengers of the rank Spitzenreiter im. Due to the large number of passengers, only five percent of passengers are allowed. The whole thing is different when it comes to Platz, Eurowings itself is a hat: Here lies the absolute Zahl an verspäteten Passengers black “nur” at 170,000, the whole force das ganze 61 Prozent aller Passagiere aus. Damit ist die Airline für mehr als die Hälfte der Verspätungen selbst verantartung. Auf dem dritten Rang is determined by the Dutch airline KLM with 50,000 passengers, who are entitled to Entschädigung or Rückerstattung.

“Die Sommerreisezeit 2022 was a real test of patience for the trip,” says Tomasz Pawliszyn, CEO von Airhelp. Ausfälle, Verspätungen und long Warteschlangen prägten die Situation an Flughäfen in ganz Deutschland. Frequent Ursache: Die Airlines haben es verschlafen, straight personell aufzustocken. Besonders die Fluggesellschaften in unserem Ranking sind dieses Jahr negative aufgefallen, so that nun sehrviele Passagiere Anspruch auf Entschädigungzahlungen geltend machen können – und auch sollten.

Airlines, die am meisten Entschädigungen und Erstattungen leisten müssen:

  • Place 1: Lufthansa, 300,000 passengers (fünf Prozent)
  • Platz 2: Eurowings, 170,000 passengers (61 Prozent)
  • Place 3: KLM Royal Dutch Airlines, 50,000 passengers (29 Prozent)
  • Platz 4: Turkish Airlines, 43,000 passengers (fünf Prozent)
  • Platz 5: Easyjet, 37,000 passengers (neun Prozent)
  • Platz 6: British Airways, 33,000 passengers (18 Prozent)
  • Platz 7: Ryanair, 30,000 passengers (drei Prozent)
  • Platz 8: United Airlines, 25,000 passengers (13 Prozent)
  • Platz 9: Wizz Air, 22,000 passengers (sieben Prozent)
  • Platz 10: SAS, 6000 Passengers (13 Prozent)

95 Prozent aller Passagiere verspätet: Albanian airline mit den meisten Problems

Lufthansa is the same in Auswertung so weit oben, weil die Gesamtzahl an den von der Airline beförderten Fluggästen höher lies, just like the other Fluggesellschaften. Wenn man berachtet, wie vale Passagiere anteilig verspätet was – in Relation zu der Gesamtzahl an beförderten Fluggästen – seeht das Ranking ganz other aus: Hier sichert sich Air Albania den ersten Platz. Bei der albanischen Airline wurden etwa 95 Prozent aller Fluggäste verspätet oder nicht am Reiseort abgeliefert. Nur knapp dahinter follows TUS Air from Zypern, deren Fluggäste zu 94 Prozent mit Verspätung transportiert wurden. Egyptair heimst sich mit 88 Prozent verspäteter Passenger den dritten Platz ein.

  • Place 1: Air Albania (95 percent)
  • Platz 2: TUS Air (94 Percent)
  • Place 3: Egyptair (88 percent)
  • Platz 4: Fly One (86 percent)
  • Platz 5: China Airlines (76 percent)
  • Platz 6: Air Baltic (70 percent)
  • Platz 7: Saudi Arabian Airlines (62 Percent)
  • Platz 8: Middle Eastern Airlines (57 percent)
  • Platz 9: Sri Lankan Airlines (56 percent)
  • Platz 10: Singapore Airlines (54 percent)

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